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品牌推广部
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李书旺工作现场
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在《国槐学堂》海选的观影环节中，富有哲理性的《植树的牧羊人》影片带给我们思索。牧羊人不管外界社会如何变化，每日守在山中勤劳播种，种下几万颗树种，福泽后人。这种勤劳的精神难能可贵，是埋头勤耕的楷模。
作为物业服务人员，我们最大的追求就是为业主做好服务，精耕细作、“种植”良好口碑。这不仅需要我们服务入心、细致入微，更需要我们像牧羊人一样“克勤入行”！克服人性的懒惰、勤于做事，通过勤劳努力，打造普罗物业的优秀“植树人”！
PULO
克/服/懒/惰/端/正/态/度/
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懒惰是人性最大的一个弱点。人性之中，都有好逸恶劳的成分，区别只在于有的人能战胜这种人性的弱点，有的人则不能。在普罗物业，有许许多多勤劳奋斗在一线的同事，他们克服人性的惰性，早起晚归，每日沉浸在园区的守护中；他们夙兴夜寐，奔波在园区的每个角落。拍摄
品牌推广部
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李书旺工作现场
年8月入职的李书旺，在普罗物业将近4年的时间，获得了无数业主的认可，并且得到银河丹堤“守夜人”的称号。他将丹堤车库管理得井然有序，有他在，业主居住安心、放心。而这样的工作成果，依靠的正是他那勤恳的劲头，勤劳奋斗在每一个日夜。1月7日晚上7：50分左右，银河丹堤业主在外应酬后回家，由于代驾开的车，业主上楼时忘了锁车、关车门，车上有名贵烟酒未及时拿下来，李书旺发现后及时联系业主，并在车旁值守，直到业主家人将物品取走、关门锁车。人物
李书旺
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李书旺获得业主锦旗
夜晚时分、园区寂静，没有人监督的情况下，李师傅仍然保持不间断地巡逻，甚至加大频次，才及时发现了业主车辆存在问题，并守护在侧、避免意外。作为地库管理员的他，时常会发现业主的车窗没有关上，细心地寻找业主的电话，及时提醒关好车窗。李师傅说，“每天都会遇到两三位业主忘记关窗，我都会详细记录，及时沟通，避免业主财物损失。”这样的勤，是深入心底的“勤”！在服务中，能够出色工作的技巧便是“勤”，一勤天下无难事。而勤，也正是克服人性懒惰特性的一个表现，态度积极主动的真实反馈。克勤入行——摒除惰性，端正态度，才能勤勉前行！PULO
勤/于/做/事/拒/绝/空/想/
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李大钊曾说，“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。”在工作中，做事一定要落于实地、勤于做事，不能停留在空想的层面。否则，一切可能都将成为不可能。人物
案场安全人员
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安全人员为业主取钥匙
在理想国案场，现场一位客户钥匙锁在车内，不知如何处理，案场的安全部主管以及部门的员工积极采取措施。经业主许可后，他们尝试用Pvc管挑动车门锁，但是车已断电无法打开。然后再尝试把窗户缝拉开一点，借助钳子打开车门锁。最终在他们的紧密配合下，成功将客户车钥匙取出。在遇到客户问题时，案场安全部并没有停留在想的层面，而是第一时间主动采取各种办法去解决。尝试各种方法，主动探索，让事情得到快速地处理。人物
案场安全人员
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安全人员服务照
企业文化手册中讲到，“离目标最近的方法是动腿而不是动嘴，要坚定不移地有效执行。”离成功最近的办法，便是积极去做，而不是空想。克勤入行——做事不能空想，勤于做事，方能更进一层！PULO
道/阻/且/长/行/则/将/至/
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“道阻且长，行则将至，”这句话出自《荀子·修身》。正如普罗物业发展之路，历经十年，虽然已经获得了行业的认可，取得了一些成就，但是随着企业体量的增大，仍需要不断奋进。那么，在以后的道路中，能够持续保持行业领先的水平，如何行进呢？拍摄品牌推广部主题
项目工作场景每一位普罗物业人，需埋头勤耕。每一位普罗物业人都像一颗螺丝钉，身处在各个项目上，支撑着普罗物业。每个人的作用可能微乎其微，但却十分关键。失掉一颗螺丝钉，便少了一份力量，从而多了一个漏洞，让诺大企业不再行稳致远。每一个团队，需勤奋不息。每一个项目，团队内部需要团体的勤奋氛围，以此才能正项目风气、一心向上；项目之间，又需要共勉，以勤勉之态面对业主，才能让更多业主认可和满意。任何一个团体保持勤奋不息，才能持续带来价值和成绩，支撑企业不断前行。拍摄
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项目工作场景徐董在年初表达了对普罗物业的期许，“不仅要做河南一流物业服务品牌，我们要走出河南，成为全国知名物业品牌”！普罗物业今日的成绩，是勤劳的每一位物业人共同努力的结果。未来的路，道阻且长，需要我们每一位普罗物业人秉承“勤”的思想，共同奋进。克勤入行——未来路很长，行而不辍，行则将至！服务入心，方能真心。细致入微，才可细心。克勤入行，始得精心。年至年，普罗物业不断升级，精耕细作，缔造更多美好。未来，克勤入行，勤思勤为、尽心尽力，擘画未来美好蓝图！《普罗物业优秀员工法则——克勤入行篇》
监制丨张俊峰
Supervisor丨ZhangJunfeng
顾问丨徐园方
Consultant丨XuYuanfang
策划丨张苗
Engineer丨ZhangMiao
编辑丨靳志云
Editor丨JinZhiyun
图片丨靳志云徐颖
Picture丨JinZhiyunXuYing
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